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分析网站跳出率与网站用户体验无关的原因

发布时间:2019-07-01 03:36:21    作者:admin    来源: 润企

TAGS: 网站建设

从事网站建设和网站运营的人员应始终关注网站的跳出率,网站的跳出率指数不会陌生。一直以来,人们一致认为“网站跳出率越高,网站需要优化和改进的越好;网站的跳出率等于用户体验;跳出率高,用户体验不高好。”但是,这些观点有待进一步完善。

网站跳出率

网站跳出率网站跳出率的概念实际上是网页跳出率的总和。页面跳出率是指进入站点然后离开进入站点的用户的用户比例。网站的跳出率是网站所有页面跳出率的总和。例如,有100位访问者进入了该网站的主页。在5个用户进入主页后,他们离开而没有进一步的操作。该网站主页的跳出率为5%。

可以通过百度网站管理工具或站长工具获取网站和网页的跳出率。网站跳出率趋势:提升根据我们的观察,整个网站的平均跳出率呈上升趋势。这有一个问题。网站技术的改进极大地改善了网站体验。如果跳出率与用户体验相关,那么应该提高整个网络的用户体验,同时降低网站的跳出率,但数据是相反的。

是否可以这样说 - 网站的用户体验与网站的跳出率几乎没有关系,或者与网站没有任何关系。我们认为这个结果有两个原因。首先是获取信息多样化的原因。

例如,十年前,我们进入了一个网站,希望从网站上获得更多信息,因此进入后会有进一步的操作,因此跳出率很低。但是现在,在许多访问者打开网站之后,他们经常看一看,然后通过其他平台查找相关信息,而不是从网站上查找更多信息。以这种方式,跳出率很高。第二个问题与搜索引擎的战略调整有关。例如,百度的熊掌号码。通过搜索引擎,用户看到熊掌的文章,进入网站,并在阅读后走开,这导致新闻页面的高跳出率。

分析网站跳出率与网站用户体验无关的原因

在此之前,单个新闻页面的跳出率相对较低。基于以上两点,网站的跳出率实际上与用户体验疏远。较高的跳出率并不意味着网站的用户体验不佳。为什么我们说我们不同意“网站跳出率”?另一个原因是“随时可用”产品思维的流行。

它是一个随时可用的网站吗?第一个提出“即用型”概念的是微信小程序。由于微信小程序的即时易用产品设计理念,微信小程序的跳出率应该非常高。但是,我们不能说小程序是没有良好体验的产品。


同样,网站应该尝试“正确使用”的设计理念吗?如果网站是根据这个概念设计的,网站的设计将更加简洁,用户获得的信息将更快。因此,用户留在网站上的时间较少,因为提高了从网站获取信息的效率。因此,我们甚至可以大胆地说,对于某些网站来说,高跳出率应该是设计追求的目标,当然前提是用户体验合格并通过。总之,如果一个网站的用户体验合格,但跳出率很高,很可能这是一个很好的网站,而不是一个糟糕的网站。


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